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淘宝淘江湖社会化商务

2019-10-09 23:08:13来源:励志吧0次阅读

  麦田老师的蚂蚁,起初走的就是社会化商务的定位。麦田老师选了两个最难的方向,社会化和电子商务。

  社区就是SNS概念,已经被做烂了,除了校内和开心之外,大部分没什么价值;而电子商务,则是极大耗费资源和烧钱的领域。社会化商务概念,想要流行起来,让大多数用户接受,真是非常困难的。蚂蚁现在改走同城真人交友的路线,应该也印证了这一点。

  淘宝的淘江湖,我认为淘宝是在做社会化商务这件事,但这件事,淘宝做起来就不一样了。

  淘宝在电子商务上的地位自不必说了,你和你的朋友都在用淘宝,那就有了社会化的可能性。社会化对于淘宝有什么价值:

  1,信息管道建设

  社会化最大的价值就在于信息管道的搭建,在淘宝江湖上,我们平常所说的口碑营销,变成了行为营销。

  你收藏了什么商品,推荐了什么商品,购买了什么商品,评价了什么商品,这些都是好友最真实有效、最可信的信息内容,直接影响到其他用户的购买行为。

  如果说淘宝江湖最终目标就是提高交易量,那么他们只需最大限度的完善信息管道的建设就可以了。

  2,商品评价体系

  淘宝卖家对好评的变态追求,我觉的不太可能有太多改变。但通过投票、评论等功能,用户多了一层信息渠道,更有利于用户对商品的筛选。

  实际上,这也是口碑传播的另一种形式,卖家的商品如果足够好,一定会通过用户的行为营销得到更多的销售量。

  3,改善信用体系

  通过社会化关系的引入,以及商品评价渠道的增加,对淘宝的信用体系一定会产生积极的影响。

  4,好友之间的互动

  给朋友送礼物:你不是不知道好友的邮寄地址吗,OK,加我为好友,我可以给你送礼物了,我买单,寄给你

  让朋友买单:我选好的商品,你来帮我买单吧

  推荐商品:把你喜欢的商品推荐给朋友吧,你可以推荐给所有人或者指定的某个朋友,并留下你的看法

  投票:如果你对某事拿不定主意,或者不知道这个商品好不好,那就发起个投票问问你的朋友吧

  商品评价:只有用户购买后才可评价,把评价信息向好友推送

  购买动态:用户的购买行为,推送给好友

  想要购买:我想买什么,就像豆瓣的我想读什么书,我想这个也挺有用,而且这个可以和让朋友买单连起来设计

  隐私控制:买个成人用品啥的,就不用让好友看到了吧。。。

  5,增加交易量

  如果淘宝江湖做成功了,那么以上这些,都能极大促进商品交易量的增加。这正是Web2.0的模式嘛。

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